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比利戰爭【完整新譯本】
定價117.00元
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跟誰都能聊不停：這樣說話，讓你到處受歡迎
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將於1個工作天內出貨
9789861371238
劉姿君
究竟
2010年5月25日
83.00 元
HK$ 70.55
詳
細
資
料
* 叢書系列：第一本
* 規格：平裝 / 232頁 / 25K / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣
第一本
分
類
商業理財
>
職場工作術
>
人際關係
同
類
書
推
薦
人脈，從建立好感開始：從形象、肢體語言到聊天技巧，11項人際連結金律，財星500大企業都在用
職場馬屁學：換位思考×「銷售員」心態×最佳距離，不信還有你搞不定、搞不懂的主管！
打造良好人脈，掃除交際障礙：點線布局×化敵為友×細心維護，提升社交價值！
真正強大的人，都不怕得罪人：9大工具，化解6大關係難題，從良性衝突中獲益
別讓不安吃掉你的人生：延伸Google「心理安全感」概念，發揮個人最大潛能與團隊共贏
其
他
讀
者
也
買
老子商學院(典藏金裝版)
瞬間贏得信任的冷讀術─圖解版(改版)
看人看到骨子裡：瑞典讀心術大師教你掌握人心、洞悉人性
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餐桌禮儀套書(餐桌禮儀．西餐篇：用刀叉吃出高雅+餐桌禮儀．日式、中式篇：用筷子夾出美味)
內
容
簡
介
一本終於讓你開竅的說話書！
從今以後，「不擅言詞」「不懂人情世故」的標籤，將從你身上被撕下！
使用本書，你可以跟任何人愉快的聊上15分鐘，欲罷不能！
◆超實用的33個關鍵字，聊天不怕沒梗！
◆問話、接話的「眉眉角角」，瞬間掌握！
◆5句「讚美的附和」，讓對方越說越起勁
◆了解「留白」是為了創造節奏，便不再害怕沉默
◆牢記「8分飽原則」，對方就會期待與你再見面
初識、異性、長輩、上司、商務、會議、派對……
任何對象、任何場合，即刻派上用場的不冷場聊天術！
「去拜訪客戶時，第一次還好，第二次就不知道要聊什麼了，氣氛很尷尬。」
「同事在一起聊天時，只有我無法融入對話，總是插不上話。」
「就算找到話題聊，場面也熱絡不起來。」
你是不是也有相同的困擾？其實社會上有非常多人為說話而煩惱，卻是一籌莫展，或是死心放棄。
但是，人生的幸福，不就是由人與人的相遇，以及其後建立起來的人際關係所帶來的嗎？因此我們不能欠缺說話的技巧。
本書是為了無法順利與人聊天的你而寫，為了讓你感受到「打開話匣子的那一剎那」和「熱絡的聊天氣氛」，也就是聊天的樂趣所在。
全書以範例具體解說「說話」「聆聽」「發問」「虜獲人心」等技巧，讓對方樂意開口，讓話題順暢延續，場面越聊越熱絡！
你需要的，僅是一份小小的勇氣，踏出最初的第一步。這一小步，將會成為帶來光明未來的一大步，成為你人生光輝燦爛的轉機。
接話不NG，暢談15分鐘絕不是問題！
NG狀況1
「大家都說你很貼心呢！」
「沒有啦……」
「你會做事也會照顧人，真叫人尊敬。」
「哪裡……」
「……」
對自己沒有自信的人，無法好好回應對方的讚美，這會讓盛讚自己的人找不到話說。
NG狀況2
「今天早上山手線發生事故，誤點將近二十五分鐘，所有人都擠在那裡。」
「二十五分也太誇張了。我今天早上也是搭山手線，其實是誤點十二分鐘才對。」
「……」
日常生活對話是為了建立良好的人際關係，像這樣立刻糾正對方的話，有害無益。
這時候只要說「那真是辛苦你了」就好。
NG狀況3
「我十年前和妻子離婚，一個人帶著三個孩子努力到今天，所幸孩子們都沒有學壞。」
「這樣啊，那你一定吃了不少苦。」
看似符合常理的反應，卻當場結束了這段對話。若能接續問起：「這樣啊，我完全無法想像，有哪些不為人知的辛苦呢？」將球丟回給對方，對話就能變得豐富而充實。
而這，只是本書有趣、有用內容的一小部分……一本終於讓你開竅的說話書！
作者簡介
金井英之
口語溝通學院（Talk & Communication Academy）院長。
1935年生於東京，日本大學經濟學系畢業。
大學時期就在辯論社大放異彩，並且開始針對口語表現能力和人際關係進行研究。
1993年開設口語溝通學院，目前在日本已有7所分校，指導人們克服緊張、改善人際關係、職場應對、演說和溝通的技巧。除此之外，他也為多家企業、學校等團體舉辦研習、演講，在許多方面十分活躍。
著有《為什麼大阪的大嬸在眾人面前說話也不會緊張？》《「說話方式」會改變人生！》等暢銷作品。
譯者簡介
劉姿君
高雄人，畢業於台灣大學，現為專職翻譯。譯有《一千年的志氣》（先覺出版）等書。
目
錄
寫在本書之前
前言 給不懂得享受聊天的你
1 再也不尷尬了
2 檢查一下對話無法持續的原因吧！
第 1章 這麼做，就不怕冷場！
1 如何克服緊張？
2 對話不中斷的基本說話技巧
3 用身體來說話
4 能讓人放心說話的表情
5 ﹁外表﹂也是促進對話的重點
6 即使初次見面，也能簡單讓對話不中斷
7 以自我暗示培養自信，獲得源源不絕的勇氣
8 如何在談話中臨機應變？
9 儲存話題的抽屜要越多越好
10 了解目的所在，對話便能綿延不絕
第2章 這麼說，越聊越熱烈！
1 切記！聊天就像傳接球
2 說話是一件痛快的事，所以要讓對方說1
3 找到搭腔的時機，聊天就會有節奏
4 不搶話的聆聽技巧
5 找出彼此的共通點就不會冷場
6 在逗對方笑之前，自己要先開口笑
7 利用讀心術掌控談話
8 小心閒聊的陷阱
第3章 這麼問，讓人樂於開口！
1 透過發問開啟話匣子
2 炒熱氣氛的發問技巧
3 讓人聊不下去的爛問題
4 讓人樂於分享的體貼問題
5 洽商、談判的發問祕技
6 利用﹁發問→正面的回應﹂讓氣氛越來越熱烈！
第4章 開啟話題的33個關鍵字
1 有梗，就能愉快地聊上一個小時！
話題1 旅行 / 話題2 愉快的事 / 話題3 遊樂器材 / 話題4 汽車 / 話題5 電車
話題 6 飛機 / 話題7 新幹線 / 話題8 船 / 話題9 工作 / 話題10 興趣
話題11 大自然 / 話題12 故鄉 / 話題13 出生地 / 話題14 流行 / 話題15 話語
話題16 生活智慧 / 話題17 感冒 / 話題18 花粉症 / 話題19 朋友 / 話題20 學校
話題21 職場 / 話題22 運動 / 話題23 孩子 / 話題24 家人 / 話題25 新聞
話題26 時尚 / 話題27 服裝 / 話題28 飲食 / 話題29 美食餐廳 / 話題30 烹飪
話題31 健康 / 話題32 住宅 / 話題33 居住地
第 5章 讚美，讓話匣子一開就停不了
1 越是讚美，話匣子越是大開
2 要真心誠意的讚美
3 找出對方的優點
4 讚美的附和，讓人越說越起勁
5 重複﹁讚美→發問﹂的步驟
第6章 聊天高手的「空白時間」創造法
1 留白讓對話更有味道
2 說話的技術即「留白的技術」
3 八分飽就結束，留給人好印象
後記 你一定辦得到！
1 培養個人魅力，成為人氣王
2 成功是一點一滴累積來的
序
寫在本書之前
「同事在一起聊天時，只有我無法融入對話，總是插不上話。」（二十七歲，男性）
「到男友家時，他媽媽很客氣，會找各種話題跟我聊，可是我卻只能做出最簡短的回答，一下子就沒話說了。」（二十三歲，女性）
「去拜訪客戶時，第一次還好，第二次就沒話說了，氣氛很尷尬。」（三十一歲，男性）
「就算找到話題聊，場面也熱絡不起來。」（二十八歲，男性）
以上這些，都是來到T&C口語溝通院上課的學員的心聲。
很多人都是因為有這樣的煩惱，才來說話教室上課。其中有公司老闆、管理階層、一般上班族、商店老闆、家庭主婦、粉領族、學生等等，各種年齡層、職業的人都有。每個人都希望學會高超的說話技巧，希望透過對話建立良好的人際關係，才會在百忙之中拚命努力學習。
然而，像這樣下定決心來上課的人，僅僅是一小部分。
我受邀參加各種研習、演講，從中感覺到社會上實在有非常多的人為了說話而煩惱，卻是一籌莫展，或是死心放棄。
但是，人生中的幸福，不就是由人與人的相遇，以及其後建立起來的人際關係所帶來的嗎？與許多人相遇，受到許多人的愛戴，才能獲得眾人的支持，而得到幸福。
為此，我們不能欠缺說話的技巧。
本書是為了無法順利與人聊天的讀者而寫的，目的在於讓讀者感受到「打開話匣子的那一剎那」和「熱絡的聊天氣氛」，也就是聊天本身的樂趣所在。
在內容方面，首先讓讀者找出自己無法與人熱絡聊天，以及對話無法持續的原因，再說明改進的方法。其次，讓讀者學會打開話匣子等炒熱氣氛的各種技巧。
我們需要的，僅是一份小小的勇氣。請務必踏出這最初的第一步。
這一小步，將會成為帶來光明未來的一大步。
我衷心希望本書能解決您的煩惱，成為您人生光輝燦爛的轉機。
書
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